Заделай билеты под посты! Прям научная минутка в бложике — вот, что сессия с людьми делает. Вряди ли я правда сюда всё напишу, но тема формулировок довольно-таки весёлая, поэтому хочется поделиться. Вообще, если стоит задача стать хорошим социологом, то половина пути будет пройдена, если не проводить социологические исследования по примеру Запесоцкого (если вы понимаете, о чём я). Существуют всё же этика и правила. Например, касающиеся формулировки вопросов:
1. Язык должен быть простым и понятным всем. Без жаргона, специфических терминов, научных слов, аббревиатур итд.
2. Вопрос должен быть коротким. "Has it happened to you that over a long period of time, when you neither practised abstinence nor used birth control, you did not conceive?"
3. Избегать двойных вопросов. "Как часто вы навещаете ваших родителей?" — два в одном.
4. Избегать наводящих вопросов. Респондент должен быть уверен, что нет "правильных" и "неправильных" вариантов ответа.
Wrong: "вы согласны?", ссылки на авторитетные имена, отсутствие альтернативы, суггестивные слова, подтекст, давление.
5. Отрицание в вопросе осложняет ответ. "Marijuana should not be decriminalised."
6. Обладает ли респондент достаточными знаниями, чтобы ответить на вопрос? —> Фильтры.
7. Понимают ли респонденты один и тот же вопрос одинаково? "Вы становились за последние пять лет жертвой преступления?"
8. Избегать использования мнений авторитетных людей. "Вы согласны с Владимиром Владимировичем?"
9. Избегать противоречивых, неоднозначных вопросов.
10. Прямой или непрямой вопрос? "Have you murdered your wife?"
Решения:
a) "Do you happen to have murdered your wife?"
b) "Will you please read off the number of this card which corresponds with what became of your wife?"
c) "As you know, many people have been killing their wives these days. Do you happen to have killed yours?"
d) "Do you know any people who have murdered their wives?" ... "How about yourself?"
11. Ясны ли временные и прочие рамки?
12. Есть ли возможность уйти от ответа?
13. Personal ot inpersonal?
14. Unnecessarily detailed or objectionable?
15. Альтернативные ответы — в конце.
16. Респондент должен чувствовать себя комфортно, вне зависимости от того, какой ответ он выбирает.
Источник: De VAUS, D. A. 1991. “Wording questions” In Surveys in Social Research. London: UCL Press, Allen & Unwin. s. 83-86.
PS: Извиняюсь перед ~Дезире~ и остальными, кому я торможу с ответами. Я о вас помню, но из-за экзаменов осмысленно ответить смогу только после 19-го.